2020 年度代表字 ｜這一年我們經歷了什麼？學到了什麼？
Resilience, Perseverance這兩個字（兩個特質），一直是我的功課，也是我最期望教養孩子的人格特質。如果說，教養的目的到底是什麼？我想是希望他成為一個獨立的人，當擁有resilience, perseverance，在人生的各種順境、逆境都能是一個完整的個體。
我們無法左右世界給我們什麼，但是我們可以保有resilience和perseverance。
你看到台灣VOGUE雜誌整理的各大權威字典的年度代表字（Word of the Year）了嗎？
韋伯字典 Merriam-Webster 選出 pandemic 這個字；牛津字典 說2020年是前所未有的一年，所以選不出一個單獨的字來做代表，因此今年是 “Words of an Unprecedented Year，"選出了好幾個字，包含 WFH (Work From Home), lockdown, furlough, COVID-19 等等，每個字確實都道出在美國的我們的每一天日常。
但我同時看到一篇在Forbes 的文章點出， Thrive Global的執行長Arianna Huffington認為年度代表字是Resilience （韌性、彈性），這個字不僅是代表2020年也將帶領我們到2021年。從更深的角度來說，我不能同意更多！
Resilience（韌性、彈性）的字典定義是："the capacity to recover quickly from difficulties; toughness. The ability of a substance or object to spring back into shape; elasticity."
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2020年雖無常，但是在這無常中，有著非常多的感動與感恩，這是以往的我們從未經歷的。
從前線人員的防疫、各個產業為了生存的快速應變、調整企業方針的能力、到每個個人在絕望與希望中找到平衡開創自己的可能性。Resilience帶給我們力量去克服、去闖關，無論環境的無常。同時帶給我們感恩與活在當下的能力，從沒有一個時刻，我們如此感恩與珍惜目前所擁有。
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在美國失業率達到將近15%的時候（從1948年到2020年的平均數字是5.7%，所以失業率的確是創新高），對於我所處的旅遊產業是最艱難的時刻。我們是全世界最大的旅遊公關行銷集團，卻也經歷了三次裁員；我的妹妹所處的航空公司想當然爾一片慘，更不用說身邊各個在旅遊產業鏈上努力的夥伴。
擔心失業、要不就是被留職停薪的時候：
我們的公司、團隊，持續監測美國產業現況，一路堅持提供北美產業最新的研究、堅持在這個時刻站在國家旅遊局客戶的旁邊，堅持在無常中持續產出與提供價值，從二月到現在，不間斷。我們捲起袖子，不是平常熟悉的客戶，也在團隊互相幫忙下，完成了各項專案。也在今年，我接觸了我不熟悉、從來沒有管理過的客戶，像是南非、北歐等國家旅遊局，明年還承接了德國旅遊局的工作。
我看到在台灣的旅遊產業夥伴，以最快速度調整產業鍊、把原本著重在外來旅客的策略轉移至國內旅遊，甚至推出新的品牌、新的通路。再忙、再累、壓力再大，還是做下去了。覺得替他們感到無比驕傲。
另一方面，
因為正職工作處於旅遊產業所帶來的危機感，也促使我心中創業種子更加堅定。
各種的因緣際會，讓我重新思索了許多與價值觀、理想生活的藍圖。進而有了好多個創業點子， 雖然還在努力當中，但我真的很感恩有2020年推我一把。
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而，美國疫情爆發的二月到三月份，餐廳、小商家關的關、倒的倒的時候，
西雅圖的地方媽媽們集結起來，在繁忙的正職工作之餘，創立網站、建構系統，幫助在西雅圖地區的小商家、餐廳可以透過社群力量持續接到訂單，以維持生計。
三月份到六月份，經營甜點店的媽媽發起愛心活動，我們出一份力，每週不間斷送點心給各大醫院的第一線工作人員，送出感恩。至今想起醫護人員拿著點心拍照的樣子，還是覺得感動。
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熱愛旅行、而且習慣經常性出差到處走的我，從2019年懷孕生產到今年，幾乎沒有旅行的機會， 但是今年卻也是我出外九年以來，最頻繁與家人與朋友視訊聯絡的一年。
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最後，
在長達數個月的高壓下，台灣的防疫單位擬出策略、做出立即判斷，防疫精神，成為世界各國的典範。
你知道嗎？
台灣防疫的經驗不只保護了多數生活在這片土地的人民，同時，在北美地區也創造將近億美金的媒體價值與國際曝光度，讓常常搞不清楚泰國（Thailand）與台灣（Taiwan）的美國與加拿大人，進而更認識台灣。
當2019年，展望2020年的時候，有想到這些嗎？還真的沒有。
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除了Resilience，我也很喜歡這個字：Perseverance（毅力）
Perseverance的字典定義是："steady persistence in a course of action, a purpose, a state, etc., especially in spite of difficulties, obstacles, or discouragement."
這兩個字（兩個特質），一直是我的功課，也是我最期望教養孩子的人格特質。如果說，教養的目的到底是什麼？我想是希望他成為一個獨立的人，當擁有resilience, perseverance，在人生的各種順境、逆境都能是一個完整的個體。
我們無法左右世界給我們什麼，但是我們可以保有resilience和perseverance。
Schuyler 拿家裡水果在聖誕樹前面玩。那天傳給朋友，朋友說，哇有好多平安果。才想到蘋果有平安之意，在歲末也特別合適，
謝謝我們都平安。
